お詫びと自主回収のお知らせ
該当商品「モンベル旭山動物園オフィシャルTシャツ」
《回収方法》 | 該当商品をお買い求めいただいた店舗へお持ちいただくか、下記返送先まで料金着払いでお送りいただけましたら、返金にて対応させていただきます。 |
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《ご返送時必要情報》 |
お客様の(1)お名前 (2)ご住所 (3)お電話番号 (4)お振込先(銀行名/支店名/支店番号/口座番号(カタカナ)) ※今回お客様からお知らせいただいた個人情報は、商品回収目的のみに使用いたします。 |
《ご返送先住所》 |
〒078-8240 北海道旭川市豊岡10条8丁目2-6 NPO法人旭山動物園くらぶ 事務局 |
《お問い合わせ先》 |
NPO法人旭山動物園くらぶ 事務局 電話番号:0166-73-6066 受付時間:平日 午前9時~午後6時まで メールでのお問い合わせ asahiyama@zooclub.jp |
平素は弊社商品に格別なご愛顧を賜り、暑く御礼申し上げます。
さて、平成28年7月21日より販売しておりますモンベル旭山動物園オフィシャルTシャツにおきまして、プリントの一部商品に不具合がありました。
(この不具合による人体への影響などはございません)
つきましては、対象商品を自主回収してご購入代金を返金させていただく事といたしました。
ご購入されたお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、下記お問い合わせ先または、ご購入いただいた店舗までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後このような問題が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。